キクロン株式会社は、1948年創業の家庭用品メーカーです。代表的な商品にキッチンスポンジの「キクロンA」や、ボディタオルの「アワスター」があります。今では当たり前になった、スポンジと不織布を貼り合わせたキッチンスポンジは「キクロンA」が始まりです。
同社の看板商品であり、ロングセラー商品の「キクロンA」は、累計7億個販売されており、創業50週年と合わせ、その人気と信頼性をページで訴求しています。また、その開発秘話を「キクロンAストーリー」として漫画仕立てて紹介しています。
テレビや通販番組でも何度も取り上げられている、人気商品の多機能ランドリーハンガー「スペーススリム」は、その特長である伸縮性を生かした使い方を、写真入りでできる限り多く紹介しています。例えば、マンションのベランダのようなスペースが限られている状況を想定させ、使用シーンが具体的に浮かぶようにしています。これは、ユーザーが我が事であると思ってもらうためです。
同社Webサイトのアクセス状況を分析したところ、平日昼間のアクセスが多く、同業他社や小売店など取引先のアクセスが多いことがわかりました。そのため、一般ユーザーのアクセスを増やすため、キッチンスポンジを使った洗浄や、家事にまつわるコツを紹介する「知らそん」を追加しました。商品紹介もしていますが、それだけでなく一般的に通用するコツも取り上げています。企業側が言いたいセールストークにとどまらず、ユーザーが知りたいこともカバーすることで、同社のファンを増やす目的があります。また、このコンテンツは、商品紹介だけではフォローできないキーワードを盛り込むことで、検索エンジン対策にもなっています。