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「ネットショップによる直販は必ず成功するのか」

結論からいうと必ずしもそうではありません。ネットショップは販路を全国、世界へ広げられる反面、リアルの店舗が所在地の周囲数キロを意識するのに比べると、その範囲はケタ違いに広くなりライバルは多くなります。

では、なぜネットショップなのでしょうか?

弊社の周辺でも顕著になっているのが、製造業者や小規模小売店自身によるネット直販です。これまでは大手との取引でやってきたけれども、コスト重視により海外へ生産拠点の移転が進んだことで受注が減ってしまった。近所に大型量販店が進出、リアル店舗での集客が難しくなったなど厳しい状況があり、その打開策としてネットショップを起ち上げるケースが増えています。

製造業者の場合、他にも以下の理由でネットショップを始められるケースが増えています。

  • 優れた製品なのに、問屋・仲介業者の判断や価格重視のため店頭に並ばない。
  • 店頭では自社の製品の良さが充分説明し切れておらず、初回は並べて貰えてもリピート販売される機会が少ない 。
  • 自社の製品を手にした人からの反応を直接得たい、そして製品開発のヒントを得たい。
  • 実験的な製品を限定販売できるアンテナショップが欲しい。
  • 倉庫に溢れる在庫製品を、アウトレットとして販売したい。

これら全ての問題を、ネットショップだけで解決することはできませんが、解決への糸口を見つけることはできるかもしれません。過去、弊社取引先でも、倉庫の在庫商品のアウトレット販売をきっかけに、高額商品の販売に転換し成功されたケースや、大手のOEM製品を製造していたメーカーが、高品質のオリジナル製品を直販しているケースもあります。

ネットショップは、起ち上げて終わりというわけには行きません。リアル店舗で店頭に毎日立つことと同様に、日々の運営とマメな接客が必要です。弊社はネットショップ運営の経験を活かし、将来の運営も見据えたネットショップ起ち上げのお手伝いをいたします。

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