Web -ネットショップ運営でお悩みの方-

弊社はパートナー企業との協業により、家庭用品雑貨を扱うネットショップの運営経験があります。取り扱う商品の選定から仕入、商品の撮影、サイトへの掲載、受注処理、発送作業といった日々の実務も把握しているため、実体験に基づくノウハウをご提供することができます。

多岐にわたるネットショップの業務の中でも重要なのは、集客〜購入のプロセスです。お店はオープンしたものの、思うようにアクセス数が伸びない。アクセス数は充分あるのに購入に至らない、というお悩みはショップオーナー共通のお悩みです。

良い商品だからといって放っておいても売れるわけではなく、その存在を知ってもらわなければなりません。そのためには検索エンジンからの誘導を意識した商品紹介の充実や、広告による露出、キャンペーンも必要です。

アクセス数は伸びているのに購入に至っていない場合は、その商品やサービスの良さが伝わってない可能性があります。せっかく費用を投じて広告を打っても、訪れたページで商品やサービスの良さが伝わなければ購入には繋がりません。また、楽天市場に代表されるショッピングモールでは、検索結果順位に独自の指標があり、その条件を地道に整えていくことでアクセスを増やし、購入に繋げる必要があります。

弊社では、例えばクポーンキャンペーンを実施した場合に、その期間中のアクセス数、受注数、購入率などを分析して、商品のラインナップやページの改善点、次回キャンペーンに向けた手がかりを探り、次に何をするべきかをオーナー様と一緒に考えていきます。

また、ネットショップを運営していると集客や売上アップを謳う業者からの電話や、メールによる売り込みが頻繁にやってきます。それら業者は珠玉混在です。中には担当者がノルマをこなすため、月末に急いで広告枠の購入契約を迫ってくるケースもあるなど、サービスの中身を見極める必要があります。

ネットショップ運営は、これら様々な問題に対処しなければなりませんが、弊社は自らのネットショップ運営の経験を踏まえ、結果を強く意識したネットショップ作りの支援をしています。